Đề bài
Hầu hết các ứng dụng miễn phí và có số lượng người dùng lớn (như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, video, trình duyệt,...) đều có tích hợp Trí tuệ nhân tạo, Học máy để thu thập dữ liệu khách hàng. Ngay cả khi người dùng chưa có tài khoản, hoặc tạo nhiều tài khoản khác nhau thì các ưng dụng có thề hợp nhất dữ liệu đầy đủ liên quan đến người dùng đó, từ đó đưa các mẫu quảng cáo phù hợp với từng nhóm người dùng.
Với vấn đề nêu trên, một số bạn học sinh đưa ra các ý kiến sau:
1. Ứng dụng có thể thu thập hành vi của khách hàng ngay cả khi chưa đăng nhập.
2. Khi dùng cùng một ứng dụng trên cùng một máy, người dùng tạo hai tài khoản với các thông tin email, số điện thoại hoàn toàn khác nhau, Ứng dụng sẽ không thể phát hiện hai tài khoản này là của cùng một người.
3. Ứng dụng không thể biết được giới tính và độ tuổi của người dùng trừ khi người dùng cung cấp thông tin hoặc ảnh có chân dung.
4. Ứng dụng có thể biết được giới tính hoặc ước tính tuổi của người dùng khi biết được ảnh chân dung của họ.
Đáp án đúng: 1Đ, 2S, 3Đ, 4Đ
Xem lời giải
Lời giải chi tiết
Để đánh giá các ý kiến, chúng ta cần phân tích sự chính xác của mỗi mệnh đề dựa trên hiểu biết về công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (Machine Learning) trong các ứng dụng hiện nay.
- Mệnh đề 1: "Ứng dụng có thể thu thập hành vi của khách hàng ngay cả khi chưa đăng nhập."
Điều này là đúng. Nhiều ứng dụng và trang web sử dụng các công nghệ như cookies hoặc lưu giữ dấu vết số (digital fingerprinting) để theo dõi hành vi của người dùng ngay cả khi họ chưa đăng nhập. - Mệnh đề 2: "Khi dùng cùng một ứng dụng trên cùng một máy, người dùng tạo hai tài khoản với các thông tin email, số điện thoại hoàn toàn khác nhau, ứng dụng sẽ không thể phát hiện hai tài khoản này là của cùng một người."
Điều này là sai. Ứng dụng có thể sử dụng nhiều kỹ thuật khác nhau như lưu trữ địa chỉ IP, thiết bị hoặc các hành vi duyệt web, từ đó có thể suy luận ra hai tài khoản có thể thuộc cùng một người. - Mệnh đề 3: "Ứng dụng không thể biết được giới tính và độ tuổi của người dùng trừ khi người dùng cung cấp thông tin hoặc ảnh có chân dung."
Điều này là sai. Dựa trên hành vi người dùng như các trang đã truy cập, nội dung tương tác, ứng dụng có thể sử dụng AI để dự đoán giới tính và độ tuổi tương đối chính xác. - Mệnh đề 4: "Ứng dụng có thể biết được giới tính hoặc ước tính tuổi của người dùng khi biết được ảnh chân dung của họ."
Điều này là đúng. Công nghệ nhận diện hình ảnh hiện nay rất phát triển và các mô hình AI có thể phân tích ảnh chân dung để dự đoán giới tính và ước tính tuổi của người.
Chú ý khi giải
- Hiểu rõ các công nghệ theo dõi người dùng hiện nay có thể gây ngạc nhiên cho nhiều người về mức độ và chính xác dữ liệu mà họ có thể thu thập.
- Những phương pháp như cookies, dấu vết số, phân tích hành vi rất phổ biến để tổng hợp thông tin người dùng và đưa ra dự đoán tương đối chính xác.
- Trí tuệ nhân tạo hiện nay có khả năng lớn trong việc phân tích dữ liệu phi cấu trúc như hình ảnh và ngôn ngữ để suy luận thông tin nhân khẩu học của người dùng mà không cần họ khai báo trực tiếp.
- Cần cẩn trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội và ứng dụng trực tuyến.